Как восстановить голосового помощника Алису

Время чтения: ~6 минут Автор: 187
Яндекс.Алиса

Алиса – виртуальный голосовой помощник в Яндекс.Браузере. Реагирует на аудиозапросы пользователя и поддерживает текстовый чат. Умеет искать информацию в Сети, рассказывать о погоде, новостях, включать музыку и запускать приложения, беседовать на любые темы.

Для некоторых пользователей исчезновение помощника в браузере, панели задач Windows – проблема. Где искать? Как восстановить? Пользовались, работали – а теперь его нет. Если у вас подобная ситуация, не стоит беспокоиться. Можно восстановить Алису на компьютере, ноутбуке, мобильном через настройки Яндекс.Браузера и путём переустановки программы. Как это делается – далее пошагово покажем.

Важно! Алиса поддерживается только в Яндекс.Браузере и исключительно на русском языке.

На компьютере

Включение в настройках

Обратите внимание, есть ли Yandex в системе: должная быть иконка на рабочем столе, на панели задач или в меню «Пуск». Если браузер установлен в ОС, запустите его (клик по ярлыку) и проверьте настройки:

1. Щёлкните кнопку «три полоски» в верхнем правом углу.

2. В меню нажмите пункт «Настройки».

3. На появившейся вкладке, в списке слева, выберите раздел «Интерфейс».

4. Найдите блок «Боковая панель». Если отключена опция «Показывать боковую панель… », включите её, чтобы кнопки управления голосовой помощницей появились в интерфейсе браузера.

Алиса

Совет! Дополнительно в опции можно задать режим отображения: «всегда» – панель зафиксирована, доступна на любой странице; «при наведении на левую границу» – при установке курсора в левую часть экрана панель выезжает.

Алиса

5. Перейдите в раздел настроек «Инструменты». Поставьте «галочку» в строке «Включить голосовую активацию фразой», чтобы управлять помощником через микрофон. В надстройке установите «Алиса».

Алиса

Совет! Если браузер тормозит, перегружается оперативная память, то лучше отключить поддержку голосовых команд.

Включение через офсайт

Ещё восстановить Алису (активировать её) можно с официальной странички в браузере:

1. Запустите Яндекс.

2. Откройте страницу – https://browser.yandex.ru/alice/

3. Щёлкните кнопку «Включить Алису».

Алиса

Как восстановить иконку помощника на панели задач?

Если случайно, намеренно пользователь удалил ярлык для включения голосового помощника на панели задач Windows, есть возможность его восстановить.

НО: предварительно проверьте, есть ли приложение в системе. Откройте: Пуск → Панель управления → настройка «Просмотр» – Категория → Удаление Программы. Просмотрите список: есть голосовой помощник – можно восстанавливать.

Алиса

Примечание. Если приложения нет в каталоге установленного ПО, возможно потребуется переустановка браузера (см. следующую инструкцию).

2. Нажмите комбинацию клавиш – «Win» + «E».

3 В верхней части открывшегося окна, в поле «Поиск» наберите запрос – searchband.

4. В результатах поиска найдите одноимённый объект. Его характеристики: тип «Приложение», местонахождение – директория браузера.

Алиса
Важно! Есть иконка с таким же названием (тип: Значок), но её использовать нельзя. Не перепутайте!

5. Запустите файл searchband. Иконка помощника появится на панели задач. Кликните по ней, чтобы активировать сервис.

Совет! В панели «Алисы» можно вызвать меню настроек кнопкой «три точки» (вверху справа). В числе функций приложения: данные о чате, очистка истории, обратная связь с сервисом, справка.

Алиса

Переустановка

Если предыдущие инструкции вам не помогли вернуть голосовой помощник, попробуйте переустановить Яндекс.Браузер.

1. Удалите браузер Яндекс из системы через панель управления или при помощи сторонней программы-деинсталлятора.

2. Откройте любой другой браузер, который есть на ПК – Edge, IE, Opera, Firefox или Google Chrome.

3. Откройте страницу – https://browser.yandex.ru/alice/

4. Кликните кнопку «Установить».

5. Запустите скачанный файл (клик по иконке в нижней панели или в папке, где размещён).

Алиса

Совет! В окне установщика не забудьте снять «галочку» в строке «… по умолчанию», если в системе другой основной браузер. В противном случае, настройки изменятся, и Яндекс получит статус браузера по умолчанию в Windows (все ссылки, сохранённые веб-страницы, переадресации приложений будут открываться в нём).

6. Нажмите «Установить».

Алиса

7. По завершении инсталляции в окне Яндекса задайте настройку автозапуска, использования cookies. Кнопки управления помощником отобразятся в панели слева: «Поиск», «Навыки», «Алиса».

Алиса

8. Кликните «Динамик» и настройте уровень громкости. Если вы используете аккаунт Яндекс для синхронизации данных в браузере, нажмите в панели «Войти». Авторизуйтесь. Для запуска без входа выберите «Пропустить».

Алиса

9. Для быстрой настройки Яндекса дайте ответ на запросы Алисы: выбор фона, формы вкладок.

Алиса

10. По завершении установки параметров нажмите «Закончить… ».

Алиса

11. Чтобы открыть чат с Алисой, нажмите иконку сервиса в боковой панели.

Алиса

На телефоне

Разберём способы восстановления помощника в телефоне на примере Андроид-устройства.

Включение опций

В приложении Яндекс

1. Запустите Яндекс.

2. Тапните кнопку «меню» вверху слева.

3. Перейдите в раздел «Настройки».

Алиса

4. Найдите блок «Алиса». Настройте помощник:

Голосовая активация – разрешение записи аудио. Тапните и выберите – «Отклонить» или «Разрешить».

Совет! Чтобы Яндекс больше не делал запрос по этой опции, поставьте птичку в надстройке «Больше не спрашивать».

Скрыть кнопку Алисы. Опция должна быть выключена. Иначе иконка для запуска сервиса не отображается в интерфейсе браузера.

Активация через гарнитуру – включить/выключить использование голосовой активации при помощи гарнитуры.

В браузере Яндекс

1. Вверху справа нажмите кнопку меню (три точки).

2. Откройте раздел «Настройки».

3. Тапните блок «Голосовые возможности».

4. В списке выберите «Голосовой помощник Алиса».

Алиса

5. В появившемся дополнительном блоке при необходимости включите опции сервиса: голосовая активация, добавление ярлыка на домашний экран.

Алиса

Переустановка

Всё равно не удаётся воспользоваться помощником – повторно установите Яндекс:

1. Откройте магазин приложений Google Play. В поисковой строке наберите – яндекс браузер с алисой.

2. Перейдите на страничку для загрузки (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yandex.browser).

Алиса

Примечание. Для iOS используйте ссылку – https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81-%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B5%D1%80/id483693909

3. Установите и запустите приложение.

4. Дайте согласие на запуск и использование голосового помощника. Чат с Алисой отобразится на вкладке.

Алиса

Всё. Браузер готов к работе. Чтобы вызвать помощника, в экспресс-панели нажмите кнопку «микрофон» (расположена справа от поисковой строки).

Алиса
Способ восстановления Время на выполнение (в минутах) Устройство
активация в настройках браузера 3-4 ПК, телефон
переустановка браузера 5-10 ПК, телефон
восстановление ярлыка на панели задач 10-15 ПК
включение на страничке сервиса 2-3 ПК

Надеемся, эти инструкции вам помогут восстановить Алису. Если не можете воспользоваться помощником, первым делом проверьте настройки браузера, убедитесь в том, что приложение установлено в систему. Не получается активировать – заново установите Яндекс.Браузер. Успешной настройки!

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
Антон Симонов

Закончил физфак. 4 года работаю в сервисном центре, отлично разбираюсь в железе и софте.

Добавить комментарий