Как восстановить удаленную страницу в Контакте

Социальная сеть Вконтакте предусмотрела наличие возможности для пользователей удалять свои страницы, которые определенное время без труда можно восстановить, и если удаление – взвешенное решение, то никаких проблем с отменой действия не возникнет. Но что делать в случае блокировки аккаунта или потери данных, а также в том случае, если вышел отведенный сервисом срок на простое возвращение аккаунта? Ответы на такие и многие другие вопросы, связанные с тем, как восстановить удаленный сайт ВК – в нашем сегодняшнем руководстве.

Когда может потребоваться

Обычно существует несколько стандартных случаев, когда у пользователя возникает необходимость восстановить страницу Вконтакте:

  • пользователь сам ее удалил и через некоторое время снова решил использовать ее;
  • забыл пароль и логин для входа на сайт;
  • нет доступа к телефону, привязанному к учетной записи.

Рассмотрим, что делать в таких и других ситуациях.

Возвращение удаленной страницы

Самая распространенная ситуация – когда владелец учетной записи удалил ее по собственной инициативе. Но важно помнить, что в подобном случае без проблем можно восстановить удаленную страницу только на протяжении 7 месяцев (210 дней) – это определяется политикой сайта.

Чтобы восстановить ВК самостоятельно после удаления:

  1. перейти на главную страницу сети – vk.com;
  2. заполнить предложенные поля – пароль и логин, которые использовались во время последнего успешного входа;
  3. будет отображено стандартное изображение вместо аватарки – собачка с подписью о том, что профиль удален;
  4. нажать кнопку «Восстановить» в левой части экрана.

В результате выполнения таких действий, если удалил профиль пользователь самостоятельно, профиль будет восстановлен в точно таком же виде, как это было при последнем посещении, там ничего не исчезает, в том числе и видеозаписи, музыка, диалоги, контакты и прочее.

Удаленная страница
Для восстановления удаленной страницы нужно только одно нажатие
Обратите внимание! Если приближается окончание предусмотренного администрацией срока, на протяжении которого можно вернуть удаленную страницу, но делать этого и не хочется, как и терять свои данные, время можно продлить еще на 210 дней. Для этого зайти в учетную запись Вконтакте, восстановить ее и снова удалить.

 

Когда страница заблокирована

Кроме самостоятельного удаления, учетная запись может быть взломана или заблокирована за нарушение правил сети. Несмотря на то что это две разные ситуации для пользователя, администрация портала расценивает их одинаково, ведь нет возможности точно сказать, кто именно действует от имени каждой учетной записи – ее владелец, злоумышленник или вредоносное программное обеспечение.

Система социальной сети устроена таким образом, что вернуть доступ к аккаунту за оскорбления или рассылку спама можно очень быстро, потребуется только привязанный к учетной записи телефон: на него приходит код подтверждения, после его ввода на странице восстановления остается только задать новый пароль. После установки новой секретной комбинации сразу можно входить в систему под своим именем.

Размораживание страницы
Заблокированную первый раз страницу можно «разморозить» незамедлительно

Обратите внимание! Новый пароль должен отличаться от всех используемых ранее, иначе ничего не получится.

Если блокировка выполняется не в первый раз, каждый последующий срок бана увеличивается вплоть до пожизненного.

Сама разблокировка выполняется так:

  1. перейти по ссылке http://vk.com/restore и указать имя учетной записи для входа;
  2. ввести код подтверждения;
  3. для подтверждения личности указать фамилию, указанную на заблокированной странице;
  4. под нужным профилем нажать кнопку для его выбора, ввести секретный код, отправленный в СМС, и нажать сменить пароль;
  5. если доступ к привязанному телефону отсутствует – перейти по ссылке «Нажать здесь» возле соответствующего уведомления;
  6. заполнить небольшую анкету – старый номер телефона, к которому уже нет доступа, логин для входа в учетную запись и старый пароль (поле можно оставлять и пустым).

Восстановление профиля таким способом возможно при условии, что на странице были настоящие фотографии ее владельца, в противном случае вероятность успешности восстановления очень низкая.

Если аккаунт получил бан за нарушение правил – на странице будет соответствующая информация вместе со сроком блокировки, и до его окончания вернуть доступ к странице нельзя никаким способом.

 

Восстановление логина и пароля

При пропавшем пароле восстановить доступ к профилю не составит особого труда, сделать это можно через телефон, указанный на странице. Для этого выполняются такие действия:

  1. перейти на главную страницу сайта vk.com и выбрать ссылку «Забыли пароль?» или сразу же по адресу https://vk.com/restore;
  2. указать номер, сохраненный как основной в учетной записи;
  3. в открывшемся окне ввести капчу;
  4. указать фамилию из профиля для подтверждения владения страницей;
  5. ввести номер телефона и отправленный на него код подтверждения;
  6. установить новый пароль и в дальнейшем использовать его для входа на страницу.
Подача заявки
Если потеряны данные для входа – нужно заполнить небольшую анкету

Чуть сложнее обстоят дела при потере логина:

  1. открыть ту же самую форму восстановления по адресу http://vk.com/restore, внизу страницы нажать ссылку «Нажмите сюда» если забыты данные или нет доступа к телефону;
  2. указать ссылку на свой аккаунт – попросить друзей переслать ее или воспользоваться поиском по людям;
  3. когда нужная страница найдена – нажать «Это моя страница»;
  4. заполнить ту же самую форму – старый и новый телефоны, а также пароль от учетной записи.

Таким образом, действия при потере логина практически не отличаются с теми, что выполняются при утрате привязанного телефона.

 

Что делать без логина, телефона и почты

Еще один продолжительный способ возвращения страницы – без логина, почты и телефона, потребуется заполнение расширенной анкеты и ожидание результатов около 2 дней. В таком случае:

  1. нажать на ссылку «Забыли пароль?» на главной странице или перейти по адресу https://vk.com/restore;
  2. ссылка «Нажмите сюда» если отсутствует доступ к телефону;
  3. ввести адрес профиля или найти его с помощью поиска, нажать «Это моя страница» возле нужного аккаунта;
  4. ввести новый номер телефона и нажать «Подать заявку»;
  5. так как доступа к почте и старому телефону нет, после этого откроется расширенная заявка;
  6. подтвердить новый номер и ввести капчу;
  7. сделать свое фото на фоне монитора с анкетой, загрузить его на страницу;
  8. сфотографировать документ для удостоверения личности;
  9. в соответствующее поле ввести комментарий – когда был потерян доступ, по каким причинам, что уже было сделано;
  10. нажать кнопку «Подать заявку»;
  11. указать время последнего успешного входа на страницу;
  12. ввести подтверждение, отправленное на новый номер.
Добавление фото
Если не осталось никаких данных для входа – заполняется расширенная заявка с фото на ее фоне

В результате этого будет подана заявка, проследить за ее статусом можно по предоставленной ссылке. Обычно на это требуется около 48 часов, после чего на указанные контактные данные отправляется инструкция для дальнейших действий.

 

Возвращение давно удаленной страницы

Для возвращения старой учетной записи, которая удалена больше 210 дней назад, придется писать напрямую в службу поддержки – вкладка «Помощь» в случае наличия возможности авторизоваться с другого аккаунта или напрямую на электронную почту support@vk.com.

Формат обращения и описания проблемы должен быть простым, следует указывать время регистрации, информацию со страницы и данные для входа, которые пользователь помнит, и есть ли возможность использовать их сейчас. После отправки формы остается ждать ответа от администрации, скорее всего, нужно будет заполнить форму для восстановления, прикрепить свое фото на фоне заявки, что поможет доказать владение аккаунта. Если на странице были настоящие фотографии пользователя – есть высокие шансы на то, что учетная запись будет восстановлена.

***

Как понятно из данного руководства, восстановить удаленную, взломанную и заблокированную страницу в социальной сети Вконтакте вполне возможно. Для облегчения такого процесса рекомендуется наперед позаботиться о сохранности своей информации, привязав страницу не только к телефону, но и электронной почте – благодаря этому при восстановлении не потребуется заполнить никаких расширенных анкет или делать свое фото на фоне заявки – можно просто отправить новые данные для входа на номер или e-mail.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий